ISO20000與ISO27001之間的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)

2020年8月12日，有很多企業(yè)搞不清數ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認證和ISO27001信息安全管理體系認證之間的區別所以小編今天為大家整理出來(lái)。

目前，有不少企業(yè)在通過(guò)ISO 27001認證后，也會(huì )另外取得ISO 20000以提升整體IT服務(wù)質(zhì)量，但ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理標準與ISO 27001信息安全管理標準中的聯(lián)系在哪里，很多公司搞不清楚。 

眾所周知，新版ISO27001于2019年10月19日正式發(fā)布，對于ISO27001與ISO20000之間的聯(lián)系，下面將為大家講解。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認證是面向機構的IT服務(wù)管理標準，目的是提供建立、實(shí)施、運作、監控、評審、維護和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

ISO/IEC27001信息安全管理體系認證是一個(gè)組織的全面或部分信息安全管理體系評估的基礎，它可以作為對一個(gè)組織的全面或部分信息安全管理體系進(jìn)行評審認證的標準。

一、主體的側重點(diǎn)有所不同

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認證以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標，而ISO27001 以控制點(diǎn)/控制措施為主，比較具體。

二、體系規范的側重點(diǎn)有所不同

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認證是面向IT 服務(wù)管理的質(zhì)量體系標準，而ISO27001信息安全管理體系認證是面向信息安全的質(zhì)量標準規范，ISO20000強調以流程的方式達到質(zhì)量管理標準，ISO27001 強調以風(fēng)險控制點(diǎn)的方式來(lái)達到信息安全管理的目的。

三、體系規范存在的共性特征

如：事件管理、業(yè)務(wù)連續性管理、信息資產(chǎn)管理等方面，大多數的企業(yè)都會(huì )選擇將ISO20000與ISO27001 認證項目一同實(shí)施，使兩套體系間的互補特性得到充分發(fā)揮，更全面更規范的控制公司的服務(wù)運維體系與安全管理。 

四、范圍不一樣

1、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認證適用于企業(yè)的IT 服務(wù)部門(mén)，通常是IT 部門(mén)；

2、ISO27001信息安全管理體系認證適用于整個(gè)企業(yè)，不僅是IT 部門(mén)，還包括業(yè)務(wù)部門(mén)、財務(wù)、人事等部門(mén)。

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