卓越績(jì)效是通過(guò)綜合的組織績(jì)效管理方法,使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績(jì)效和能力,為顧客和其它相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值,并使組織持續獲得成功。定義中所指的“綜合的組織績(jì)效管理方法”就是卓越績(jì)效模式,也稱(chēng)為卓越績(jì)效評價(jià)準則。
迄今,卓越績(jì)效管理正日益成為一種世界性標準。全球已有60多個(gè)國家與地區,先后開(kāi)展了卓越績(jì)效管理的推廣與普及。2004年8月30日,中國國家質(zhì)監總局和國家標準化管理委員會(huì )發(fā)布了GB/T 19580《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準和GB/Z 19579《卓越績(jì)效評價(jià)準則實(shí)施指南》標準化指導技術(shù)文件,并于2005年1月1日起在全國實(shí)施;國家質(zhì)監總局目前正與有關(guān)部門(mén)會(huì )商,計劃參照美國國家質(zhì)量獎模式,在2008年在全國開(kāi)展國家質(zhì)量獎的評獎和表彰活動(dòng)。評獎將采用 《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準?,F在執行的標準是2012修訂的 GB/T 19580-2012 。
一個(gè)追求成功的企業(yè),它可以從管理體系的建立、運行中取得績(jì)效,并持續改進(jìn)其業(yè)績(jì)、取得成功。但對于一個(gè)成功的企業(yè)如何追求卓越。則“ 模式 ”提供了評價(jià)標準,企業(yè)可以采用這一標準集成的現代質(zhì)量管理的理念和方法,不斷評價(jià)自己的管理業(yè)績(jì)走向卓越。
企業(yè)獲取認證的意義
在危機四伏、瞬息萬(wàn)變的環(huán)境之中,何以才能運籌帷幄、決勝千里?在經(jīng)濟全球化、競爭白熱化的今天,何以才能持續發(fā)展、永續經(jīng)營(yíng)?在形形色色的“企業(yè)病”面前,何以才能增強抵抗力、提高免疫力?這是任何一個(gè)組織永遠必須面對的根本問(wèn)題。正如黨中央關(guān)于“十一五”的建議所指明的那樣,如何“改變發(fā)展觀(guān)念、創(chuàng )新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量”才是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的本質(zhì)和核心。
卓越績(jì)效管理雖然起源于質(zhì)量管理,卻超越了質(zhì)量管理。它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域。
服務(wù)流程
1確定卓越績(jì)效評價(jià)準則核心價(jià)值觀(guān)和框架
2確定卓越績(jì)效評價(jià)準則的內容
3確定卓越績(jì)效評價(jià)準則的和方式
4卓越績(jì)效評價(jià)準則的導入
5企業(yè)組織概述形成并上報
6企業(yè)自評報告形成并上報
7正式評價(jià)驗收并上報認監委
下一篇:品牌認證證書(shū)要求