服務(wù)質(zhì)量評價(jià)認證證書(shū)要求

文章來(lái)源：http://barracudaribs.com 發(fā)布時(shí)間：2022-08-03 瀏覽次數：29

服務(wù)質(zhì)量評價(jià)認證證書(shū)辦理需要什么資料？服務(wù)質(zhì)量評價(jià)認證證書(shū)是由認監委批準的第三方認證機構依據GB/T36733-2018、GB/T19039-2009、CTSSES1001-2019的要求實(shí)施的認證活動(dòng)。企業(yè)辦理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)認證可在服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域為企業(yè)提供服務(wù)特性改進(jìn)、服務(wù)能力提升等，有利于提升企業(yè)形象。

服務(wù)質(zhì)量評價(jià)認證證書(shū)辦理需要的資料：

1、公司提供下法人、總經(jīng)理、管理代表者的姓名和手機號及電子郵箱，

2、公司的網(wǎng)址網(wǎng)頁(yè)-電子郵箱，以及公司的服務(wù)熱線(xiàn)（沒(méi)有，就不用提供）

3、提供三體系證書(shū)或相關(guān)證書(shū)（可以加審核的總分，沒(méi)有，就不用提供）

4、提供人員資質(zhì)證書(shū)-如售后服務(wù)管理師證書(shū)（若無(wú)提供兩個(gè)名字）

5、提供產(chǎn)品合格證、保養方法說(shuō)明、三包規定，產(chǎn)品第三方檢測報告等（2-3份即可）

6、提供公司銷(xiāo)售合同（和申請范圍相關(guān)的，每個(gè)范圍至少一份）、采購合同2-3份

7、公司員工花名冊

8、公司的用房是租賃，提供租賃合同，如為公司所買(mǎi)，提供房產(chǎn)證（復印件即可）

9、組織架構（企業(yè)有哪些部門(mén)，各部門(mén)負責人）

10、公司簡(jiǎn)介

11、辦公、業(yè)務(wù)所涉設備清單含檢驗設備（若有）