汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系認證內容
汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系集中體現了標準的核心和精髓,特別是以顧客為導向展開(kāi)過(guò)程管理,強調過(guò)程控制、質(zhì)量成本管理和減少浪費,利用產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃(APQP)、潛在失效模式和后果分析(FMEA)、統計過(guò)程控制(SPC)和防錯方法來(lái)預防缺陷的發(fā)生,注重過(guò)程績(jì)效和提升企業(yè)整體業(yè)績(jì),以持續改進(jìn)方法、全員參與和員工激勵來(lái)促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性。此外,《汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949:2002最新實(shí)施實(shí)務(wù)》還提供了大量的實(shí)用范例。
組織應按本標準的要求建立、實(shí)施、保持和持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系、包括質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其相互作用。
組織應確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在整個(gè)組織中的應用,且應:
a)確定這些過(guò)程所需的輸入和預期的輸出;
b)確定這些過(guò)程的順序和相互作用
c)確定和應用所需的準則和方法(包括監視、測量和相關(guān)績(jì)效指標),以確保這些過(guò)程有效運行和控制;
d)確定獲得這些過(guò)程所需的資源并確保其可用性;
e)規定與這些過(guò)程責任和權限;
f)應對按照6.1的要求所確定的風(fēng)險和機遇;
g)評價(jià)這些過(guò)程,實(shí)施所需的變更,以確保實(shí)現這些過(guò)程的預期結果;
h)改進(jìn)過(guò)程和質(zhì)量管理體系。
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