在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,管理體系認證證書(shū)往往被客戶(hù)作為簽訂合同或招標入圍的條件之一。很多大的經(jīng)銷(xiāo)商要求企業(yè)要有通過(guò)ISO9001認證,特別是外企經(jīng)銷(xiāo)商。
企業(yè)取得ISO9001認證,意味著(zhù)該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應商和分銷(xiāo)商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。
良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強顧客滿(mǎn)意。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,現代社會(huì )產(chǎn)品的結構越來(lái)越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。
取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場(chǎng)中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應單位,從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。質(zhì)量認證制度被世界上越來(lái)越多的國家和地區接受,已成為國際慣例。
總之,在企業(yè)求生存、求發(fā)展的路上,積極采信并認真做好管理體系認證,是提高自產(chǎn)品在國際、國內市場(chǎng)上競爭力的明智之舉。
什么是ISO9000質(zhì)量管理體系
ISO9000標準(即:質(zhì)量管理體系)是國際標準化組織頒布的第一套具有管理性質(zhì)的國際標準,目前已被180多個(gè)國家所廣泛采用。是否擁有ISo證書(shū)已成為衡量一個(gè)企業(yè)能否持續生產(chǎn)滿(mǎn)足顧客要求的產(chǎn)品,是否具有與國際先進(jìn)管理行為接軌能力的最主要標志。該標準以顧客滿(mǎn)意為關(guān)注點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)且的,通過(guò)質(zhì)量管理體系認證可獲取諸多的效益。主要體現在:
1、 強化質(zhì)量管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;
2、 增強客戶(hù)信心,擴大市場(chǎng)份額;
3、 獲得政府采購、招標項目的入場(chǎng)卷;
4、 在產(chǎn)品質(zhì)量競爭中永遠立于不敗之地;
5、 有效避免產(chǎn)品責任;
6、 建立企業(yè)內部良好的管理機制。
哪些企業(yè)需要做ISO9001質(zhì)量管理管理體系認證?
ISO9001認證屬自愿性認證,非強制性的。但因為經(jīng)銷(xiāo)商或客戶(hù)商的要求,有的時(shí)候自愿性變?yōu)榱藦娭菩?。一般對于企業(yè)來(lái)說(shuō),做ISO9001認證無(wú)非就是以下幾種情況:
1、合作方、客戶(hù)要求;
2、產(chǎn)品出口;
3、用于競、投標加分;
4、優(yōu)化企業(yè)外部形象,體現企業(yè)實(shí)力;
5、增加消費者信任度 。
ISO9001質(zhì)量管理管理體系認證出現目的是什么?
目的是需要證實(shí)其有能力穩定地提供滿(mǎn)足顧客和適用的法律法規要求的產(chǎn)品;
推動(dòng)iso9001標準對企業(yè)的好處和作用:
1、應付客戶(hù)的要求;
2、優(yōu)化(提升)企業(yè)管理水平,提高員工素質(zhì),降低企業(yè)管理成本;
3、用于招、投標加分;
4、提升產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量,減少失誤和返工,提高生產(chǎn)效益;
5、提升企業(yè)的外部形象,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
6、持續改進(jìn),不斷增強顧客滿(mǎn)意;
7、國際貿易的通行政。
企業(yè)做ISO9001質(zhì)量管理體系認證應具備的最基本強制性條件:
1. 公司必須成立三個(gè)月以上;
2.個(gè)別行業(yè)需要提供相關(guān)資質(zhì)證件??梢?jiàn)性和可查性,通過(guò)培訓使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求;
4、可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證;
5、可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益;