售后服務(wù)認證流程

文章來(lái)源：http://barracudaribs.com 發(fā)布時(shí)間：2019-04-15 瀏覽次數：113

售后服務(wù)認證的流程及周期

一、售后服務(wù)認證流程

（1）企業(yè)向具備資格的認證機構提出申請，提交相應申請表和相應資料；

（2）認證機構負責審查資料，合同評審后與企業(yè)簽訂認證合同；

（3）認證機構進(jìn)行審核方案的策劃，指派審查組并確定審查時(shí)間；

（4）審查組到企業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行審查和評分，審查結論上報機構的技術(shù)委員會(huì )；

（5）認證機構的技術(shù)委員會(huì )對審查組上報的案卷進(jìn)行審定，確定是否可以頒發(fā)服務(wù)認證證書(shū)；

（6）企業(yè)獲取證書(shū)并在有效期內保持證書(shū)的有效性。

二、售后服務(wù)認證周期

視企業(yè)準備的情況和審查情況，一般來(lái)說(shuō)達標證書(shū)需要一個(gè)月的周期，五星級證書(shū)則需要一到二個(gè)月的周期。