供應商綜合實(shí)力評價(jià)認證證書(shū)辦理流程,具體如下:
(1)供應商自我評價(jià)。對供應商進(jìn)行認證之前應要求供應商先進(jìn)行自我評價(jià)。一般是先發(fā)信給供應商,讓供應商先對自己做出自我評價(jià),然后再組織有關(guān)人員進(jìn)行認證。
(2)成立供應商認證小組。收回供應商自我評價(jià)的資料后,應著(zhù)手成立供應商認證小組。供應商認證小組應包括不同部門(mén)成員,主要有質(zhì)量管理、工程、生產(chǎn)等部門(mén),認證小組成立后應確認對供應商認證采取的形式和認證的指標體系。
(3)針對認證的內容,確定相應的指標評分體系。對于供應商的認證要針對不同的供應商采取不同的評分體系。但一般情況下,供應商認證的評分體系包括領(lǐng)導班子和風(fēng)格、信? 息系統及分析、戰略計劃、人力資源、過(guò)程控制、商務(wù)運作、客戶(hù)滿(mǎn)意程度、供應管理、銷(xiāo)售管理、時(shí)間管理、環(huán)境管理等子系統。
(4)會(huì )同質(zhì)量、工程、生產(chǎn)等部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)調查。對供應商的現場(chǎng)調查中,要了解供應商的管理機構設置情況,各部門(mén)之間的分工及匯報流程;考察供應商質(zhì)量控制與管理體系、生產(chǎn)工藝、顧客服務(wù)、環(huán)境體系等內容。在現場(chǎng)考察的同時(shí)應根據預先設置的評分體系,進(jìn)行子系統的評價(jià),并給出相應的分值。
(5)各部門(mén)匯總評分。進(jìn)行現場(chǎng)考察后,各個(gè)部門(mén)應通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察情況,并結合供應商的相關(guān)文件、先前的市場(chǎng)調查情況、與供應商的客戶(hù)和供應商的會(huì )談情況,以及小組討論進(jìn)行綜合評分,得出供應商最終認證的總成績(jì)。各部門(mén)進(jìn)行匯總評分后,組織現場(chǎng)調查的部門(mén)應寫(xiě)出考察報告,呈報上級領(lǐng)導,并且將考察的資料進(jìn)行備案并存檔。
(6)將認證情況反饋給供應商。對供應商進(jìn)行認證的最終結果應反饋給供應商,讓供應商明確自己的不足之處,以便進(jìn)行改進(jìn)與提高。
(7)供應商認證跟蹤。對供應商進(jìn)行認證后,要進(jìn)行跟蹤。供應商的認證不僅僅是審查和評估的過(guò)程,而且也是一個(gè)反饋與跟蹤的過(guò)程,要隨時(shí)監測供應商的執行情況,不斷督促供應商進(jìn)行改進(jìn)??傊?,供應商的認證是一個(gè)長(cháng)期的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是通過(guò)評估來(lái)確認和培養供應商的過(guò)程。
供應商綜合實(shí)力評價(jià)認證證書(shū)是供應商管理的一項重要內容。在供應商認證之前,供應商至少要滿(mǎn)足3個(gè)方面的條件:供應商提交的文件已經(jīng)通過(guò)認證,價(jià)格及其他商務(wù)條款符合要求,供應商審核必須合格。新供應商認證需要經(jīng)理批準、財務(wù)部門(mén)調查,客戶(hù)指定的需出具確認函件、供應商調查等文件。作為供應商而言,需要提供的信息包括工商文件(工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、資信等級、注冊資本、經(jīng)營(yíng)范圍)、行業(yè)資質(zhì)和資格證書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量文件、資源(工廠(chǎng)分布、運輸、技術(shù)支持、服務(wù)等級)、客戶(hù)名單、公司SWOT分析等。企業(yè)在必要時(shí)可由資信調查公司進(jìn)行財務(wù)狀況、信用等級調查,也可安排專(zhuān)門(mén)項目調查小組進(jìn)行市場(chǎng)調查。