商務(wù)飯店服務(wù)認證證書(shū)是什么

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商務(wù)飯店服務(wù)認證證書(shū)是什么

服務(wù)認證是針對服務(wù)的認證，所稱(chēng)認證，是指由認證機構證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規范、相關(guān)技術(shù)規范的強制性要求或者標準的合格評定活動(dòng)。

國家根據經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的需要，推行產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認證。

認證機構應當按照認證基本規范、認證規則從事認證活動(dòng)。認證基本規范、認證規則由國務(wù)院認證認可監督管理部門(mén)制定；涉及國務(wù)院有關(guān)部門(mén)職責的，國務(wù)院認證認可監督管理部門(mén)應當會(huì )同國務(wù)院有關(guān)部門(mén)制定。

屬于認證新領(lǐng)域，前款規定的部門(mén)尚未制定認證規則的，認證機構可以自行制定認證規則，并報國務(wù)院認證認可監督管理部門(mén)備案。

任何法人、組織和個(gè)人可以自愿委托依法設立的認證機構進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認證。

認證機構不得以委托人未參加認證咨詢(xún)或者認證培訓等為理由，拒絕提供本認證機構業(yè)務(wù)范圍內的認證服務(wù)，也不得向委托人提出與認證活動(dòng)無(wú)關(guān)的要求或者限制條件。

認證機構應當公開(kāi)認證基本規范、認證規則、收費標準等信息。

認證機構以及與認證有關(guān)的檢查機構、實(shí)驗室從事認證以及與認證有關(guān)的檢查、檢測活動(dòng)，應當完成認證基本規范、認證規則規定的程序，確保認證、檢查、檢測的完整、客觀(guān)、真實(shí)，不得增加、減少、遺漏程序。

認證機構以及與認證有關(guān)的檢查機構、實(shí)驗室應當對認證、檢查、檢測過(guò)程作出完整記錄，歸檔留存。

認證機構及其認證人員應當及時(shí)作出認證結論，并保證認證結論的客觀(guān)、真實(shí)。認證結論經(jīng)認證人員簽字后，由認證機構負責人簽署。

商務(wù)飯店服務(wù)認證機構及其認證人員對認證結果負責。

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